Displaynd Service: Beratung, Versand, Zahlung und After-Sales für B2B-Kunden
Was Displaynd von anderen Händlern unterscheidet: Wir koordinieren den gesamten Beschaffungsprozess – von der Bedarfsanalyse bis zur laufenden Anlage. Kein Ticket-System, kein Callcenter, echte Fachleute.
Unsere sechs Leistungsbereiche
Beratung und Planung: Anforderungsanalyse, TCO-Betrachtung, Produktempfehlung basierend auf Langlebigkeit statt Marge. Versand und Logistik: Standard, Express, Terminlieferung und Sonderfracht für Großformate. Zahlung: Rechnungskauf via Billie, klassischer Rechnungskauf für Behörden, Vorkasse mit 2 % Skonto, Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Trustly. RMA und Garantie: Direkter Herstellerkontakt, Statusupdates, keine Hersteller-Hotlines für den Kunden. Sonderbeschaffung: Zugriff auf nahezu das gesamte IT- und AV-Portfolio aller relevanten Hersteller. After-Sales-Support: Technische Begleitung auch Jahre nach dem Kauf.
Zahlungsarten im Detail
Billie Rechnungskauf für Geschäftskunden ab der ersten Bestellung mit automatisierter Bonitätsprüfung. Klassischer Rechnungskauf direkt an Displaynd für Behörden und Stammkunden, mit XRechnung und ZUGFeRD auf Anfrage. Vorkasse mit 2 Prozent Skonto automatisch. Kreditkarte Visa Mastercard American Express mit 3-D-Secure. PayPal mit Käuferschutz. Apple Pay und Google Pay ohne Kartendaten im Shop. Klarna mit Rechnung, Sofort oder Ratenkauf. Trustly als PSD2-konforme direkte Banküberweisung.
FAQ – Service
Was passiert nach der Bestellung – gibt es einen festen Ansprechpartner?
Ja. Bei Displaynd haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihr Projekt kennt – von der Beratung über die Lieferung bis zum After-Sales-Support. Kein Ticket-System, kein anonymes Callcenter.
Können Produkte geliefert werden, die nicht im Shop gelistet sind?
Ja. Displaynd hat Zugriff auf nahezu das gesamte Portfolio aller relevanten IT- und AV-Hersteller. Anfrage per Kontaktformular genügt.
Wie läuft ein RMA-Fall ab?
RMA online melden, Displaynd koordiniert Abwicklung mit dem Hersteller und hält den Kunden laufend informiert.
Welche Vorteile hat die Vorkasse-Zahlung?
2 Prozent Skonto werden automatisch auf den gesamten Warenwert angerechnet. Kein Code, kein Antrag erforderlich.
Bietet Displaynd Expressversand?
Ja, auf Anfrage vor der Bestellung. Fixtermin-Lieferungen ebenfalls möglich.
Wie werden Behörden bei der Beschaffung unterstützt?
Bestellschein, XRechnung, ZUGFeRD, klassischer Rechnungskauf direkt an Displaynd ohne Drittanbieter, individuelles Zahlungsziel.
Was ist der Unterschied zwischen Billie und dem klassischen Rechnungskauf?
Billie läuft automatisch ab der ersten Bestellung, Zahlung geht an Billie. Klassischer Rechnungskauf ist für Behörden und Stammkunden nach manueller Freischaltung, Zahlung direkt an Displaynd ohne Drittanbieter.
Unterstützt Displaynd auch bei der Installation?
Ja. Montage- und Installationsbedarf direkt bei der Angebotsfunktion angeben.
Kontakt Displaynd Angebot anfordern Versandinformationen RMA ZahlungsartenIhr Projekt.
Unser Volleinsatz.
Der Unterschied zu anderen Händlern liegt nicht im Sortiment – er liegt in dem, was danach passiert. Wir koordinieren Beschaffung, Logistik, Montage und Support, damit Sie sich um Ihr Kerngeschäft kümmern können.
Sechs Bereiche.
Ein Ansprechpartner.
Wir analysieren Ihre Anforderungen, bevor wir eine Empfehlung aussprechen. Das schließt Nutzungsszenario, Standortbedingungen, vorhandene Infrastruktur und Total Cost of Ownership ein. Wir empfehlen nur, was langfristig funktioniert.
Standard, Express, Fixtermin – wir koordinieren die passende Lieferlösung. Große Formate und empfindliche Hardware werden fachgerecht verpackt. Bei eiligen Projekten nehmen Sie einfach vor der Bestellung kurz Kontakt auf.
Von der Kreditkarte bis zum Rechnungskauf ohne Drittanbieter: Jede Zahlungsart ist ohne Aufschlag. Wer per Vorkasse zahlt, erhält automatisch 2 % Skonto – kein Code, kein Antrag.
Unser Shop ist kuratiert, unser Netzwerk ist breit. Wir haben direkten Zugriff auf nahezu das gesamte Portfolio aller relevanten IT- und AV-Hersteller. Modell und Menge angeben – wir prüfen Verfügbarkeit und Konditionen.
RMA online melden, fertig. Wir übernehmen die Kommunikation mit dem Hersteller, klären Verantwortlichkeit und halten Sie laufend über den Status informiert. Kein Hersteller-Hotline-Marathon für Sie.
Wir kennen die Anforderungen öffentlicher Auftraggeber. Bestellschein, XRechnung, ZUGFeRD, klassischer Rechnungskauf direkt an Displaynd – alles ohne externe Zahlungsdienstleister. Freischaltung auf kurze Anfrage.
Wir erklären die Details.
Der B2B-Rechnungskauf für Geschäftskunden ab der ersten Bestellung. Billie prüft Bonität automatisch in Sekunden. Die Rechnung stellt Displaynd aus, die Zahlung geht an Billie.
Rechnung und Zahlung laufen vollständig direkt über Displaynd – ohne Drittanbieter. Ideal für Behörden, öffentliche Einrichtungen und Stammkunden. Freischaltung auf kurze Anfrage.
Wer per Vorkasse zahlt, zeigt Vertrauen – das belohnen wir. Der 2 % Skonto wird automatisch auf den Warenwert angerechnet. Kein Code, kein Antrag, keine manuelle Prüfung.
Visa, Mastercard und American Express – alle mit 3-D-Secure-Absicherung. Keine Kartendaten werden bei Displaynd gespeichert. Sofortige Autorisierung, keine Zusatzgebühren.
Schnell und ohne Eingabe sensibler Kartendaten im Shop. PayPal-Käuferschutz inklusive. Zahlung mit Konto, hinterlegter Karte oder Bankeinzug.
Wallet-Zahlung ohne Kartendaten im Shop. Apple Pay via Face ID / Touch ID, Google Pay über Google Wallet. Sofortige Autorisierung auf allen Geräten.
Flexible Zahlung per Rechnung, Sofortüberweisung oder Ratenkauf. Sofortentscheidung im Checkout, kein Kundenkonto erforderlich.
Direkte Banküberweisung über die gesicherte PSD2-Schnittstelle. Kein Konto anlegen, kein Zwischenspeichern von Bank-Zugangsdaten. Sofortgutschrift.
Für öffentliche Auftraggeber liefert Displaynd auf Anfrage Rechnungen als XRechnung (EN 16931-konform) oder im ZUGFeRD-Format – maschinell lesbar und direkt in ERP-Systeme importierbar.
Wir sind der Händler, den Sie anrufen können – und der Ihnen ehrlich sagt, ob eine Lösung für Ihren Fall wirklich Sinn macht.
Als zertifizierter Partner haben wir direkten Zugriff auf Produktverfügbarkeit, Schulungen, Eskalationspfade und erweiterten Hersteller-Support.
Wunschprodukt nicht im Shop?
In vier Schritten gelöst.
Unser Sortiment ist kuratiert – unser Netzwerk ist nahezu unbegrenzt. Wir beschaffen Hardware, die nicht gelistet ist, und koordinieren die gesamte Abwicklung. Kein Aufwand für Sie.
Was nach dem Kauf zählt.
So läuft ein RMA-Fall ab
Technischer Support
Erste Schritte mit neuem Gerät, Netzwerkintegration, CMS-Anbindung – wir unterstützen direkt nach der Lieferung.
Updates, Kompatibilitätsfragen, CMS-Konfiguration – auch zu Samsung VXT, iiSignage² und anderen Systemen.
Auch Jahre nach dem Kauf sind wir erreichbar. Kein Ticket-System – direkter Ansprechpartner, der Ihr Projekt kennt.
Anforderungen, Zeitplan, Budget – wir arbeiten gemeinsam die passende Lösung heraus. Von der ersten Frage bis zur laufenden Anlage.
Kein Callcenter, kein Wartemenü. Echte Fachleute, die Ihre Branche kennen.
+49 9722 4989790Defekt oder Schaden? RMA online melden – wir übernehmen die Kommunikation mit dem Hersteller.
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